en måtte å teste forskjellige varianter av kampanjer og kundevognsløsninger etter oppsatte mål. Gjennom å sette opp forskjellig alternativer mot hverandre, så kan man på en objektiv måte se hva som fungerer best og derfor eliminere flaskehalser og øke konverteringsgraden.

Bransjedata som er samlet. I Handelsen tilfelle handler det om informasjon om kundene. Alle prøver å utvikle relevante verktøy og metoder for å analysere data og bruke det til å få en forretningsmessig fordel.

Content Management System er et system for å håndtere og publisere forskjellige typer innehold, som bilder, filmer og tekst på internett..

 En fellesbenevnelse for teknikker for å støtte flere forskjellige weblesere og versjoner av disse, selv om ikke alle weblesere støtter samme funksjoner og at funksjonene kan fungere på forskjellige måter. Da velger man bort noen funksjoner i noen nettlesere for at det skal fungere og se bra ut på alle.

 Call To Action er en oppfordring til respons. Gjennom å gjøre det tydelig hva som er neste trinn i en prosess, f.eks å legge en vare i handlekurven, han man hjelpe besøkeren å nå neste mål. Det kan være en god ide å ha en primær CTA og en eller flere sekundære. Som eksempel på primær CTA, kan være å legge varen i handlekurven, mens den sekundære k [..]

Et begrep som beskriver viktigheten i å designe en webside på den måte at besøkeren gjør slik som du ønsker. Ofte handler det om å anpasse siden tilbesøkeren i samsvar med de elektroniske spor som besøkeren legger igjen. Se også interaksjonsdesign.

Et overordnet begrep der kunden bestiller en vare for hjemleveranse uten å besøke en fysisk butikk. Et samle begrep for både postordre og e-handel.

 Et tydelig skifte i designspråk fra skygger og 3D effekter til 2D med enkle og rene linjer. Tydeligst ser man dette på designet i Windows 8 og når Apple fulgte etter i iOS høsten 2013.

 Er et gratis og brukervennlig verktøy for å analyserer og måle antall besøkere, konverteringsgrad og andre oppsatte mål. Google Analytics har et innebygget verktøy for A/B-testing.

  Handler som regel om tjenester der en leverandør tar ansvar for å drifte servere, ta backuper og håndtere oppdateringer på maskinvare for å få høye hastigheter, stabilitet og sikkerhet.